Независимая экспертиза после химчистки

Одежда из деликатных и дорогостоящих тканей требует специфического ухода, который невозможно осуществлять в домашних условиях. В результате потребители вынуждены обращаться в химчистки для обработки своей одежды. Однако нередки случаи некачественного или непрофессионального обслуживания в прачечных и химчистках. Для того чтобы добиться законного возмещения причиненных убытков и обладать весомыми доказательствами в судебном заседании, вы можете обратиться в НИЦ «Столичный эксперт» за осуществлением независимой экспертизы после химчистки.

Необходимость в проведении технологической экспертизы может возникнуть:

• При утрате эстетических свойств изделия после химчистки
• При обнаружении пятен и потертостей
• При расхождении швов на одежде
• В случае деформации изделия или элементов фурнитуры
• При потере цвета или срыве красителя

Технологическая экспертиза после химчистки – исследование изделий, обработанных в химчистке, для установления соответствия оказанных услуг требованиям ГОСТов, специальных технических нормативов и установленной процедуре.

Химико-технологическая экспертиза после химчистки проводится в отношении широкого спектра объектов, подвергнутых химическому очищению.

В зависимости от исследуемого объекта могут осуществляться экспертизы следующих изделий:

1. Экспертиза одежды, изготовленной из любых видов материалов, после химчистки (включая спецодежду, меховую и кожаную одежду, например, проведение экспертизы дубленки)
2. Экспертиза ковров после химчистки, обивок для всех видов мебели и автомобильных салонов
3. Изделия с перо-пуховыми или синтетическими наполнителями (подушки, одеяла, мягкие игрушки)
4. Головные уборы всех видов и материалов
5. Сумки из натуральных и искусственных материалов
6. Обувь из натуральной кожи, меха, замши, синтетических материалов или текстиля
7. Другие изделия

Независимая экспертиза после химчистки осуществляется в целях выявления уровня качества предоставленных прачечной или химчисткой услуг, а также их соответствия действующему законодательству и национальным стандартам качества. Специалист НИЦ «Столичный эксперт» в ходе исследования устанавливает причины оказанной некачественной услуги, проводит изучение объекта экспертизы для выявления дефектов, присутствующих до осуществления химической чистки.

Эксперт- товаровед оценивает реальный уровень повреждений одежды или иного изделия, отправленного на экспертизу, устанавливает целесообразность обращения заказчика с претензией к химчистке или с иском в суд (так как часто стоимость повреждений испорченной вещи несопоставима с процессуальными издержками).

Эксперт-технолог устанавливает состояние изделия на момент приемки вещи на обработку и после её осуществления и проводит причинно-следственные связи между полученными повреждениями и действиями работников химчистки.

Экспертиза осуществляется с помощью различных методов исследования: используется как органолептические приемы (визуальный, тактильный осмотр исследуемого изделия), так и различные инструментальные и лабораторные приемы. Необходимость того или иного вида исследования определяется экспертом применительно к каждой вещи отдельно после её дательного осмотра.

Сотрудники НИЦ «Столичный эксперт» оснащены новейшим оборудованием для проведения различных исследований качества химической обработки. Узнать о технологии проведения экспертизы одежды после химчистки вы можете по ссылке.

Проведенное исследование с высокой вероятностью выявляет причины повреждения изделий, полученное экспертное заключение становится эффективным доказательством при возможном судебном разбирательстве. Однако, как нередко показывает практика, руководство химчисток не заинтересовано в доведении дела до судебных инстанций и заказчики получают требуемую компенсацию на основании заключения на досудебных стадиях разрешения спора.

Звоните прямо сейчас!
тел. +7(495)762-14-03, +7(917)548-15-88 (WhatsApp, Viber)
задайте свой вопрос или воспользуйтесь формой обратной связи ниже