Экспертиза кожи и кожгалантереи

Объекты исследования

Объектами выступают кожгалантерейные изделия из натуральной или искусственной кожи. Они нужны для хранения или перемещения вещей (чемоданы, кошельки, пряжки, ремни, футляры и др.), а также защиты рук от внешних условий (перчатки).

Так как изделия из кожи дорогие, между продавцом (производителем) и покупателем (поставщиком) часто возникают разногласия по поводу их качества, безопасности, эксплуатационных характеристик, хранения, перемещения.

Обычно продавцы или производители настаивают на том, что товар качественный. Чтобы разрешить спор, назначается экспертиза изделий.

Вопросы, выносимые на рассмотрение эксперта

Во время исследования могут даваться ответы на следующие вопросы:

1. Вещь изготовлена из того же материала, что указан на бирке, ценнике или упаковке?
2. Могли ли подменить при производстве натуральную кожу на искусственную?
3. Соответствует ли качество вещи ее цене?
4. Правильно ли установлен срок гарантии?
5. Какого сорта изделие?
6. Сумка порвалась в результате ее некачественного пошива?
7. Удобно ли пользоваться данным предметом?
8. Дефекты появились при использовании изделия или до этого?
9. Правильно ли хранилась вещь?
10. Дефекты при использовании возникли из-за нарушения технологии производства?
11. Соответствуют ли сведения на бирке документам?
12. Вещь оригинальная или это подделка?
13. Безопасен ли материал, из которого изготовлен товар?

Во время исследования может анализироваться правомерность ввоза импортной кожгалантереи, а также соответствие контейнеров для перевозки нормам.

Требования к эксперту

Эксперт должен иметь высшее образование по специальности «судебная экспертиза», а также пройти подготовку по товароведческому делу.

Если необходимы специфические познания, то в рамках комплексного исследования к участию привлекаются технологии, материаловеды, химики. Каждый из специалистов них выражает свою позицию, но заключение оформляет основной эксперт-товаровед.

Как проходит процедура

С заказчиком клиентом подписывается договор и техническое задание к нему, в котором указывается дата начала исследования, формулируются вопросы выносимые на исследование и стоимость.

Перечень необходимых документов определяется после согласования вопросов, выносимых на экспертизу.

На исследование требуется предоставить эксперту:

• кассовые, товарные чеки;
• претензию;
• упаковочный материал;
• лицензию на поставку, производство, продажу товара;
• сертификаты качества;
• накладные.

Нередко требуется разрешение на перевозку товара. Во время экспертизы, так же могут исследоваться ценники на вещи.

После получения образцов и документов, эксперт составляет акт о приемке. Затем он переходит к изучению предоставленных материалов.

В результате составляется экспертное заключение в соответствии с ФЗ «73», в котором указываются:

• внешние особенности изделия, например, размер, запах, фурнитура, наличие дефектов;
• виды материалов, из которых выполнен объект внутри и снаружи;
• информация с бирки, ярлыка например, модель, сведения об изготовителе;
• параметры упаковки (есть ли отверстия, через которые проникает воздух, нет ли плесени и др.).

Эксперт анализирует места хранения и продажи изделия (удаленность от приборов отопления, микроклимат в помещении), исследует документацию на него (справки, лицензии, необходимые для законной перевозки и продажи товара). Он сопоставляет информацию, полученную во время экспертизы, с той, что указана на бирках и в документах.

Результат исследования — заключение эксперта, в котором прописываются:

• вводная, исследовательская часть и выводы;
• место, период исследования;
• заявленные проблемы и поставленные задачи;
• ответы на вопросы;
• подпись, дата.

Заключение дополняется фотографиями, таблицами и другими материалами, демонстрирующими его результаты. Оно имеет доказательственное значение и позволяет добиться изменения стоимости товара, его замены, бесплатного ремонта, возврата денег.

НИЦ «Столичный эксперт» проводит экспертизу кожгалантерейных изделий. Все специалисты центра обладают необходимыми квалификациями и знаниями, позволяющими выполнить исследование в короткие сроки.

Цена зависит от совокупности вопросов выносимых на исследование и технических условий выполнения работы эксперта. Также выжный фактор - это место осмотра и количество исследуемых изделий. Стоимость экспертизы начисляется от 12000 руб.

По всем индивидуальным вопросам вы можете проконсультироваться с нашим специалистом.

Мнение эксперта

Исследую натуральную и искусственную кожу, её структуру, химию обработки, прочность и реакцию на эксплуатацию. Определяю соответствие характеристикам, выявляю дефекты и признаки подделки.

Вызовы и перспективы

Сложность — качественные имитации. Перспектива — лабораторные анализы волокон и пропиток.

Специалист в области экономических экспертиз, товароведческих экспенттз продовольственных и непродовольственных товаров

Сугак О.Ю.

Консультация