Вакансия на менеджера по продажам, менеджера проектов в НИЦ Столичный эксперт

Научно-исследовательский центр «Столичный эксперт» приглашает на работу менеджера по продажам, менеджера проектов (без поиска клиентов) по судебным и досудебным экспертизам и исследованиям.

Обязанности:

Прием входящих звонков
Консультирование заказчиков по услугам
Обработка входящих запросов (заявки) по электронной почте и ответы на них
Анализ аудитории потенциальных клиентов, выявление потребности клиентов
Поддержание постоянных контактов с существующими клиентами, организация работы и налаживание обратной связи с ними (теплые звонки)
Формирование базы данных о клиентах (клиентской базы), своевременное внесение в нее изменений, поддержание базы в актуальном состоянии
Изучение политики конкурентов во взаимоотношениях с клиентами
Составление Технических заданий к договорам (по экспертизам) для заказчиков совместно с экспертами
Расчёт стоимости экспертиз и сопровождение сделки
Организация проведения экспертных осмотров из офиса (объясним)
Контроль закрывающих документов
Опыт работы в CRM (обязательно)
Ведение электронного журнала в Excel
Подготовка ежедневной и еженедельной отчетности о проделанной работе

Требования:

Навыки ведения телефонных переговоров (без холодных звонков)
Опыт ведения встреч, переговоров
Опыт ведения деловой переписки, обработки входящих писем, обращений, и ответов на них
Опыт установления деловых контактов
Опыт составления договоров
Знание основ Федерального Закона "О государственной судебной экспертной деятельности, №73" от 31 мая 2001г
Грамотная устная и письменная речь, внимательность к деталям
Навыки аргументированной работы с возражениями
Умение работать в команде
Умение быстро принимать решения
Коммуникабельность, ответственность
Стремление к постоянному росту и саморазвитию
Клиентоориентированность
Готовность и желание обучаться в рамках должностных обязанностей
Умение работать с офисными программами (crm, Word, Excel, PowerPoint, «Гарант», «Консультант+» и др.)